Werkstudent (m/w/d) Technics & Support in Würzburg

Aufgaben
Telefonische Betreuung unserer Kunden | Anwendungsbezogener Support bei technischen Fragen und Problemen in Abstimmung mit dem Technics Team | Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem | Anlage von Tickets für den Second Level Support

Interne Tools
COBUS ERP/3 | XPERT | CAS genesisWorld | Microsoft Office

Erfahrung
keine Vorerfahrungen nötig

Fachlich
Laufendes Studium, optimalerweise mit technischem Schwerpunkt | IT-Affinität | betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse von Vorteil

Sozial
hohe Kundenorientierung | Freude an Zusammenarbeit | Kommunikationsstärke

Stärken
Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse | Service-/ Dienstleistungsorientierung

Größe
13 Kolleginnenn und Kollegen am Standort in Würzburg

Sprachen
Deutsch, Englisch

Hierarchie
flache Strukturen | kurze Entscheidungswege | hohes Maß an selbstbestimmtem Arbeiten

Training
strukturierte Einarbeitung mit zugeordneten Paten | E-Learning-Portal | interne und externe Fort- und Weiterbildungen | großer Know-how-Pool im Intranet

Karriere
Übernahme nach Abschluss des Studiums möglich

Sonstiges
Einbringen eigener Ideen und Erfahrungen | Gestaltungsmöglichkeiten | selbstorganisiertes Arbeiten | schnelle Übernahme von Verantwortung  

Name
COBUS ConCept

Standorte
Rheda-Wiedenbrück ist eine Perle mitten in Ostwestfalen, welche durch ihren kleinstädtischen Charme einerseits und durch eine gute Anbindung an die umliegenden Großstädte andererseits besticht.

Münster ist eine Großstadt, welche Altstadtflair mit den klassischen Attributen einer Studentenstadt verbindet. Man kann sich hier nach der Arbeit nicht nur wunderbar erholen, sondern auch vielfältigen, ganz unterschiedlichen Aktivitäten nachgehen und seine Freizeit allen Altersgruppen entsprechend gestalten.

Dortmund ist eine Stadt mitten im Ruhrgebiet, die nicht nur für den Fußball bekannt ist, sondern auch einen Mix aus Erholungsmöglichkeiten aber auch attraktiven Freizeitangeboten bereithält.

Würzburg ist eine Stadt in den Unterfranken, die neben der Residenz und anderen Sehenswürdigkeiten auch für seine zahlreichen Weinstuben bekannt ist. Der Standort am Innohubs der Universität Würzburg bietet eine moderne Arbeitsatmosphäre mit Blick über die Stadt.

Größe
155 Mitarbeitende

Branche
IT-Beratung und -Dienstleistung

Besonderheiten
Kunden aus dem Mittelstand | inhabergeführt | keine externen Investoren | hohe Arbeitsplatzsicherheit | regelmäßige „KVP-Tage“ | hohe Dynamik

Atmosphäre
besonderes kollegiales Miteinander | sehr beständiges Team | offene Türen | Geschäftsführung auf Augenhöhe | ausgereifte Feedbackkultur | gemeinsam erarbeitete Leitlinien | tolle Teamevents im großen und kleinen Kreis | offene Kommunikation | familiärer Umgang

Arbeitszeiten
Bis zu 20 Std./Woche | Montag bis Freitag | Gestaltung der Arbeitszeiten je nach Semesterplan

Arbeitsplatz
Büro in Würzburg am Campus der Universität (Hubland)

Material
Laptop | Smartphone